お客様各位
平素より弊社ECサイト「ウィズアウトオンラインストア」ご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社においてシステム障害が発生しております。
調査を進めた結果、本障害は外部からの不正アクセスに起因するランサムウェア被害の可能性があることが判明しております。
現在、個人情報およびお取引情報への影響について、専門機関の協力のもと、原因の特定、影響範囲の確認、復旧対応を進めております。
ただし、お客様からのご注文、商品のお届けには支障はございません。
新たにお知らせすべき事項が確認された場合には、速やかに弊社ECサイト「ウィズアウトオンラインストア」等を通じてご案内申し上げます。
お客様には、多大なるご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
なお、システム復旧までのお問合せにつきましては、下記窓口にて対応させていただきます。
【お問合せ窓口】
フリーダイヤル：0120-7970ｰ43（9:30～17:45 日、祝日を除く）