突然ですがエステってどんなイメージがありますか？
当社は創業からエステ業界で３６年の歴史があり、むしろエステ業界しか知らないといっても過言ではありませんが、中途入社かつドラッグストア業界出身の私からすると初めはエステがよくわからなくて、怪しいような、、、ちょっと怖いイメージもありましたので、友人の紹介でもなければ一人では行きたくない場所だと思っていました。
一言でエステといっても様々な種類があります。
そこで今回はエステの種類について解説したいと思います。
先ずエステとは何ぞや？というと・・・
エステティックの本質は、人間の心にある「美しくありたい」「若々しくありたい」という欲求や願望を実現して、人々に幸せと満足感をもたらすことです。エステティックにおいては、外的な施術だけではなく、心理的な作用も重視しています。
他の多くのサービス業と同じように、エステティックの範囲は国により異なります。理容・美容・医療・マッサージ業等との境界は、それぞれの国の法律によって規定されます。2002年に総務省が定めた「日本標準産業分類」で、エステティックは「手技又は化粧品・機器等を用いて、人の皮膚を美化し、体型を整える等の指導又は施術を行う事業所をいう。」と定められています。(日本エステティック協会HPより引用 : ajesthe.jp)
今は美容の施術といわれると、まつエクやネイル、脱毛などもエステの一種ととらえている方もいると思いますが上の定義からすると、ここではエステは大きくスキンケア、プロポーションメイキング（痩身）、リラクゼーションの三つに分けられます。
お肌を美しくきれいにしたい方は、フェイシャルエステに。
ボディをなんとかしたい方はボディエステに。
ゆっくりと心も癒されたい方はリラクゼーションエステに。
世の中には沢山のエステサロンがありますが、大手チェーン店もあれば、個人サロンでマンションの一室で行っているプライベートサロンも沢山あります。また上記の３つもすべて別々に分かれているわけではなく、フェイシャル専門店でもブライダルエステはボディも対応していたり、ボディ専門でもフェイシャル用の美容機器を入れて同時にケアができるサロンもございます。
当社も直営店を１１店舗ほど運営しておりますがすべてフェイシャル専門店です。
フェイシャル専門店の特徴はサロン内の雰囲気や照明が全体的に明るめです。
リラクゼーションに力を入れているサロンは施術ルームも全体的に照明が暗く落ち着いたリラックスできる雰囲気になっています。
フェイシャルはお肌のトラブルを改善することが目的になりますので施術中も比較的お肌の状況をしっかりと見れる環境に整えています。
ただ、サロン経営やエステティシャンという職業は国家資格が必要なものでもありませんので、正直なところ世の中には粗悪でサービスの悪いエステもあるかもしれません。
当社でも以前一般のお客様にエステのイメージをアンケート調査した時に出てきた回答内容は
「きれいになりそう」「気持ちよさそう」「憧れる」などのポジティブイメージだけでなく、
「高そう」「結果が出るか不安」「売りつけられそう」などネガティブなイメージも多かったのは過去にエステに通って嫌な思いをした人がいらっしゃるのかもしれません。
自分はエステに行ってどんな結果を得たいのか？そのエステに自分を預けて安心なのか？目的をしっかりと明確にしてサロンを見極める必要があると思います。
簡単に見極めるポイントをお伝えすると
1.清潔なサロンである
2.しっかりと美容や施術教育を受けている
3.接客応対がしっかりしている
1.は当たり前ですが、実は見落としがちです。清潔というのはサロンの中だけでなく、エステティシャンの身なりの見極めも重要です。制服がよれよれ、髪の毛もきれいにまとめていない、肌が汚い…などはチェックポイントです。また、施術するベッドもホテルのベッドのようにしわもなくピンとセッティングされているかも意識の高いサロンといえます。
2.当社は日本エステティック協会の認定校の先生が常駐しており、直営店のエステティシャンが定期的に教育を受けております。肌に対する基本的な知識を持っているのか？？国家資格ではなくてもエステの免許を持っていらっしゃる方は一定の知識を得ている目安になるかもしれません。エステ業界も日進月歩。常に学びの姿勢のあるエステティシャンがいるサロンなら信頼できます。
3.エステは前述したとおり、肌だけでなく心も癒すことも重要視しております。
当社直営店でも「明るく、前向き、単純に」をモットーに笑顔でお客様に寄り添うことを信条としております。それは万が一何かトラブルがあった時も誠実に向き合える人柄やホスピタリティが大切ですので、接遇力の高いエステを選ぶとサロン選びの失敗もないと思います。
これを読んでいただき、何となくエステに対して心のハードル下がってもらえると嬉しいです。
そして、信頼できるエステに行ってみようと決めた際は、一回のお試し体験だけではなく、是非半年～１年ほど定期的に通ってみていただきたいと思います。お肌の生まれ変わりは約１カ月以上といわれています。肌質や体質を変えていくには一定のスパンで通っていただいた方が効果を実感しやすいです。
それでも毎日忙しくて通う余裕がないからホームケアで・・・とお考えの方はエステ業界で長年選ばれたスキンケアもございますのでよかったら・・・
おあとがよろしいので、では今回はここまで☺